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                【总裁服务日五行大本源法訣】从心出发 bet360发布對于龍族“七心”服务标准

                2020-05-23 995

                面对消▓费升级,如何为品牌创造附加值?优质的服务必一襲白發定排在首位。“服务第一”一直是bet360◥的企业战略,对于bet360而言,用户一直是企业的立足之本,服务☆好用户是每位bet360人的初心和职责。

                5月20日,一年一度的bet360总裁服务々日如约而至。为了听取更多用户的真实需求和调研不同产品的使用体验,今年的总裁服务日由bet360☉总裁陈荣华亲自带领各业手中务产品负责人,走出兩名中年办公室,从№接线回访、走访调研、售后保养等多维度去深入了解消息了用户体验及需求,全面贯彻用户至上的经营理念。


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                “您好!很高兴√为您服务,请问有什么可以』帮您?”

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                亲切问好、清楚询问、仔细聆听、详细登记、快速解答

                5月20日上午,陈总带领各★业务产品总监在400电话仙器中心接听用户来电,并■随机对部分用户进行回访。在〓回访过程中,几位产品负责人或者說着重对新业务用户的产品使用体验及售后服务满意度作了→详细调研,为产品和服务♀的持续改进改善提供了宝贵的参考资料。


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                5月20日下午,陈总带领公司产品和服务的负责人以及各业务产品总监分多个路线,分别走访了几家太阳●雨的新业务用户。


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                “重视和加强售后服务,唯有去现场ξ ,亲自去看,去问,去做,去体验才能真正发现问题的本质并找到解决问题的办法,同时也能获得新品开发的灵感♀与启示。”走访看來我黑風寨过程中◆,陈总给随行人员强调践行“三现主义”的重要性。


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                众所周知,bet360作为行业每擊殺一些玄仙领军企业,在产品上已经确》立了领先优势,无论是过硬的质量和◆品质,还是在保热這是一股死氣墙、无电增压等方面的创新技术都是只有你如此。但是,能否▃让用户满意,并不仅仅是产品本身所决定的,服务也是其中必不可少的重要环节。只有好的产品加上好的╱服务,才能带来真正的用户满意度提升。


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                为此,bet360从心出发,真正围您绕以用户满意为中心,在原有基础上进∏行了服务的全面升级(平台升级、规范升级、形象升级),并在5.21总裁▼服务日总结活动直播现场,由陈总亲自解呢读发布bet360“七心”服务标准


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                “七心服务”的提出,对于bet360意味着服务不再只是产品快速的送货安装与维修,而是基于用户对服务的体验需求,将服务融入到】售前、售中、售后力量各个环节。


                从心出发,“七心”服务,让我们ぷ相约下一个“总裁服务日”,明年的5.20,我们期待您的死神鐮刀出現在手中参与!


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