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                产品保修政策

                 

                类型

                主机/整机

                 保修期(年)

                主要配件

                 保修期(年)

                备注

                太阳能

                零售/工程产品主☆机(水箱、支架、集热器)

                3

                仪表类、控制柜、电加热、增压宝、水泵、电源板、显示板、限温器等

                1

                 1、以购机■发票日期为准,无法卐提供购机发票的,根据成产日期后推3个月计算保修期起始时间;

                2、商业用途的零售产品整机保修6个月,工程项目产品以具体合同规〓定为准,原则上不超过零售保※修期;

                3、5.0水泵保修期为3年;

                4、遥控器、软管、旋钮等为易损件质保一年。

                电热水器

                储水式电热水器
                (整机)

                3

                内胆

                8

                小厨宝

                1

                内胆

                3

                 燃气热水器

                燃气热水器(整机)

                3

                /

                /

                 燃气壁挂炉

                燃气壁挂炉(整机)

                2

                /

                /

                厨电

                烟机(整机)

                3

                /

                /

                灶具(整机)

                1

                /

                /

                光伏

                系统整机

                3

                逆变器

                5

                /

                /

                光伏组件

                10

                 

                说明:

                1、产品售后三包说明
                三包期内产品发生质量问题,优先采取维修处理◎方式,确认现场无法维修并经公司确认的可退换处理的。更换下来的故障件及故障机由服务网点退回公司调换。其他ω 未尽事项按国家相关现行规定执行。
                2、质保期是不是他每个月那几天来了计算:
                以产品销售发票开具之日身边没有女人他就去**起计算,无法提供销售发票的,按产品生产日期ξ往后推3个月计算;
                3、以下情况不属于保修服务范围,但可々实行收费维修:
                (1)用户○自行拆装或经非特约维修网点维修造成的损【坏;
                (2)由于用户自行运输、拆卸、位移、保管不当或未按照说明书要求操作◤造成的损坏;
                (3)无安■装凭证或保修卡及购机发票或收款收据、需〗维修产品的编号与安装凭证或保修卡产品编号不符合、安装凭证◥或保修卡涂改的;
                (4)人为损坏或因自然灾害等不可抗力造成损坏,如(雷击、台风、冰雹、地震)等;
                (5)因使用环境不达标造□成的损坏,如(电压不稳、环境温度◤过低)等;
                (6)产品超过保修期;
                (7)保修期内因经销商原因产生服务事项的,一切费用由经销商承担。

                注:以上▆规定自2019年6月1日起执行,后期如有变更已最新规定执行,如无变更此■规定继续沿用。


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